Häufig gestellte Fragen und Antworten zu: Service

Ein Transportauftrag wurde freigegeben, aber nichts passiert.

Der Transportauftrag wurde als lokaler Transportauftrag angelegt. Um den Transport dennoch durchführen zu können, muss er folgendermassen in einen transportierbaren umgewandelt werden: Transaktion SE10 https://www.screencast.com/t/tJovoUCaU
Der lokale Transportauftrag kann nun eingefügt werden.

Was ist mit meinem Transportauftrag geschehen … wurde er bereits importiert?

Starten Sie den Report RDDPROTT und geben Sie die Transportnummer ein.
Es werden nun alle relevanten Informationen zum Transportauftrag angezeigt

Lange Wartezeiten bei den Usern?

Wenn die Workprozesse des Systems voll und komplett ausgelastet sind, gibt es diverse Ursachen. Die häufigsten sind:

  • Langläuferjobs belegen Tabellen und diese sind für andere User gesperrt
  • Anzahl Workprozesse muss optimiert werden (aufgrund gestiegener Useranzahl)
  • Verbucher ist nicht aktiv
  • Datenbank Storage ist zu langsam
Sie haben keine Berechtigung für Transaktionen, Reports oder Programme?

Mit SU53 direkt im Anschluss an die Fehlermeldung wird ihnen die fehlende Berechtigung bzw. das fehlende Berechtigungsobjekt angezeigt Dies können Sie an ihre SAP Basis weitergeben, die Ihnen die fehlende Berechtigung zuweisen kann (sofern genehmigt)

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